Вечером 3 июня мессенджер МАКС исчез из App Store. Найти его через поиск или по прямой ссылке с официального сайта стало невозможным. Те, кто уже установил сервис, перестали получать уведомления и обновления приложения. Ситуация неудобная, но не тупиковая: веб-версия мессенджера по адресу web.max.ru продолжает работать, авторизация – по номеру телефона без QR-кода и второго устройства, звонки проходят, а с 17 июня заработали и пуш-уведомления.
Почему МАКС пропал из App Store
Apple в комментарии русской службе Би-би-си заявила, что соблюдает законы юрисдикций, в которых работает, и мессенджер МАКС был удалён из магазина приложений App Store в соответствии с правилами соблюдения санкций. В Apple не уточнили, о каких именно санкциях идёт речь.
История эта началась раньше: ещё в 2022 году из App Store были удалены все основные сервисы VK – сама соцсеть «ВКонтакте», «VK Музыка» и «VK Мессенджер». Причина в том, что холдинг VK оказался в санкционных списках, а Apple как международная компания вынуждена соблюдать такие ограничения, чтобы не нарушать законодательство. Удаление МАКС – продолжение той же логики.
По словам главы Минцифры РФ Максута Шадаева, ограничения затронули более 20 миллионов россиян – не менее четверти всей аудитории МАКС. По состоянию на май 2026 года мессенджер скачали более 120 миллионов человек. При этом приложение стало недоступно для загрузки, однако ранее установленные на устройства пользователей версии продолжают работать.
Важно! Если МАКС уже установлен на вашем iPhone – ни в коем случае не удаляйте его. Восстановить приложение из App Store пока невозможно. Установленный клиент работает в штатном режиме: переписка, каналы, файлы – всё функционирует. Если его стереть, восстановить МАКС, пока страница мессенджера отсутствует в App Store, не получится.
Как войти в МАКС через браузер
Разработчики использовали технологию Progressive Web App (PWA): теперь МАКС работает прямо через мобильный браузер Safari, оформленный как полноценная программа. Авторизация проходит по номеру телефона – второй телефон с приложением и QR-коды больше не нужны.
Порядок действий:
- Откройте Safari и перейдите на web.max.ru.
- Если страница перенаправляет на приложение или не загружается – включите режим «Частный доступ».
- Введите номер телефона, нажмите «Войти» и пройдите проверку «Я не робот».
- Дождитесь СМС с кодом и введите его.
Вся переписка подтянется автоматически: данные хранятся на серверах МАКС, а не на устройстве. После входа в аккаунт через веб-версию вся история сообщений загрузится сразу – ничего не потеряется.
Как добавить МАКС на рабочий стол iPhone
Открывать мессенджер через адресную строку каждый раз неудобно. Веб-версию можно оформить как отдельное приложение с иконкой на экране «Домой» – это и есть суть PWA на iOS. Просто открытая в браузере вкладка уведомления не покажет – нужно именно добавить сайт на экран «Домой» как отдельное приложение.
- Откройте web.max.ru в браузере и авторизуйтесь.
- Нажмите кнопку «Поделиться» в нижней панели.
- Выберите «Показать больше», затем «Добавить на экран "Домой"».
- Нажмите «Добавить» и запустите появившуюся иконку.
На рабочем столе появится иконка, которая открывает мессенджер в отдельном окне без адресной строки и панелей браузера. Визуально – почти неотличимо от нативного приложения. Добавлять на экран «Домой» лучше через Chrome, а не через Safari: при добавлении из Chrome у иконки появляется нормальный логотип мессенджера. Safari эту иконку почему-то не подтягивает, и на экране оказывается безликий ярлык. На работу уведомлений это не влияет – пуши приходят в обоих случаях.
Как включить уведомления
Это главная новость последних дней. Разработчики МАКС нашли способ частично обойти проблемы с iPhone после удаления приложения из App Store. После того как пользователь добавляет сайт на домашний экран через меню «Поделиться», сервис предлагает разрешить отправку уведомлений о новых сообщениях.
Уведомления заработали в веб-версии МАКС и теперь приходят как от обычного приложения – с баннером на экране блокировки и со звуком. Раньше единственным способом не пропускать сообщения было держать мессенджер открытым или регулярно туда заглядывать. Теперь этот способ больше не нужен.
Важно! Веб-уведомления на iPhone поддерживаются начиная с iOS 16.4, но их работа зависит от версии системы, настроек браузера и самого сайта. Если случайно нажали «Не разрешать» при первом запросе, ничего страшного – уведомления можно включить вручную через настройки. Для этого зайдите в «Настройки» → «Уведомления» → найдите в списке MAX и включите разрешение там.
Что работает, а что нет
Звонки через браузер работают: при первом вызове веб-версия запрашивает доступ к микрофону. После разрешения аудио- и видеозвонки проходят штатно. Поддерживается одновременный вход с нескольких устройств с полной синхронизацией чатов и звонков.
Создать цифровой ID через веб-версию по-прежнему нельзя. Если он уже был создан в нативном приложении, он там и остаётся. Завести идентификатор с нуля через web.max.ru не выйдет – для этого потребуется устройство с установленным приложением, например смартфон на Android.
Что будет дальше
По тем же причинам ещё в 2022 году из App Store пропали сервисы VK, и обратно они так и не вернулись. Это важный контекст: быстрого решения ждать не стоит. VK работает над решением вопроса. Когда МАКС вернётся в магазин, push-уведомления восстановятся автоматически.
На Android ситуация принципиально другая: мессенджер доступен в Google Play, уведомления поступают в полном объёме. Там же он есть в RuStore и AppGallery. Если смартфон на Android есть в семье или на работе – через него можно создать цифровой ID и решить задачи, недоступные в веб-версии.
Итог
Потеря нативного приложения – неудобство, но не конец. Веб-версия МАКС на iPhone сегодня закрывает большинство повседневных сценариев: переписка, каналы, звонки, уведомления через PWA. Схема немного сложнее, чем скачать приложение из магазина, но она работает. Открываете браузер, заходите на web.max.ru, добавляете на рабочий стол, разрешаете уведомления – и мессенджер снова в кармане.
