Вопросы и ответы
Мы продаем новые, оригинальные и не активированные аппараты. При покупке вы сможете проверить аппарат по серийному номеру на сайте производителя. Так же в продаже бывает б/у техника, такие аппараты продаются отдельно и имеют свою гарантию.
Вся техника ввозится по параллельному импорту из стран Европы, ОАЭ, Японии и других. По функционалу ничем не отличается от аппаратов, которые были сертифицированы для рынка РФ. Ростест (РСТ) аппараты сняты с производства с момента ухода компании с рынка России, по этой причине их уже не купить.
Да, у нас есть рассрочка от банка на срок 6, 12 и 24 месяца. Стоимость аппаратов в рассрочку нужно уточнять у менеджера по телефону, в сообщении или при личном визите.
Мы продаем только те устройства, которые не имеют никаких ограничений, соответственно не будет разницы для какой страны было произведено устройство.
При покупке мы бесплатно перенесем данные с Вашего старого устройства на новое.
Вам не нужно думать, откуда взять заблокированные приложения и как они будут работать – все это мы сделаем за вас при покупке устройства абсолютно бесплатно.
Запись экрана на iPhone — это встроенная функция, доступная на всех современных моделях с iOS 11 и выше, включая актуальные iPhone 17, 16, 15 и 13 серии. Чтобы начать использовать эту возможность, следуйте простой инструкции.
Настройка функции записи экрана:
- Откройте приложение «Настройки»
- Перейдите в раздел «Пункт управления»
- Найдите функцию «Запись экрана» в списке доступных элементов
- Нажмите на зелёный плюс рядом с названием для добавления
После этого значок записи появится в пункте управления, который вызывается:
- Свайпом вниз от правого верхнего угла экрана (на моделях с Face ID)
- Свайпом вверх от нижней части экрана (на моделях с кнопкой Home)
Как начать запись:
- Откройте пункт управления
- Нажмите на круглую кнопку записи (красный кружок)
- Дождитесь трёхсекундного обратного отсчёта
- Запись началась — в левом верхнем углу отображается красный индикатор
Как остановить запись:
- Нажмите на красный индикатор времени вверху экрана
- Или вернитесь в пункт управления и повторно нажмите кнопку записи
Готовое видео автоматически сохранится в приложении «Фото».
Совет: Для записи звука с микрофона удерживайте кнопку записи в пункте управления и включите опцию «Микрофон».
Отсутствие возможности скачать некоторые российские приложения на iPhone связано с ограничениями Apple App Store, введёнными в 2022–2024 годах. Многие популярные российские сервисы были удалены из магазина приложений.
Какие приложения недоступны:
- Банковские приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ)
- Некоторые сервисы госуслуг
- Отдельные российские маркетплейсы и сервисы
Основные причины:
- Геополитическая ситуация и введённые санкции
- Приостановка продаж продукции Apple в России
- Ограничение функциональности некоторых сервисов
- Решение самих банков удалить приложения из-за невозможности полноценной поддержки
Легальные способы установки приложений:
Способ 1: через раздел «Покупки». Если приложение было установлено ранее, его можно загрузить повторно:
- Откройте App Store
- Нажмите на иконку профиля
- Перейдите в «Покупки» → «Не на этом iPhone»
- Найдите нужное приложение и скачайте
Способ 2: веб-версии. Многие российские сервисы предлагают веб-версии через браузер Safari, которые практически не уступают по функционалу мобильным приложениям.
Способ 3: Альтернативные источники
- TestFlight для бета-версий
- Установка через корпоративные сертификаты от разработчиков
- Прямая установка с официальных сайтов компаний
Способ 4: смена региона Apple ID. Можно изменить регион на другую страну, где приложение доступно. Учтите ограничения по способам оплаты при использовании этого метода.
Суть популярности iPhone кроется в комплексном подходе Apple к созданию экосистемы устройств и продуманном пользовательском опыте. В отличие от конкурентов, компания контролирует как аппаратную, так и программную составляющую своих устройств, что обеспечивает идеальную оптимизацию и стабильность работы.
Ключевые преимущества iOS:
- Интуитивный и простой интерфейс
- Высокий уровень безопасности и конфиденциальности данных
- Плавность и стабильность работы системы
- Регулярные обновления в течение 5–7 лет после выхода модели
- Эффективная защита от вредоносного ПО благодаря закрытой экосистеме
Качество камеры и обработки фото:
iPhone выделяется не максимальным количеством мегапикселей, а качеством обработки изображений:
- Естественная и точная цветопередача
- Детализированные снимки благодаря процессорам серии A (в новейших моделях — A18 Pro)
- Профессиональная видеосъёмка до 4K 60fps с HDR
- Продвинутые режимы съёмки для контент-мейкеров
Уникальная экосистема Apple:
- Бесшовная синхронизация между iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и AirPods
- Функции Handoff, Universal Clipboard, AirDrop для удобной работы
- Единая учётная запись Apple ID для всех сервисов (iCloud, Apple Music, App Store)
- Мгновенная передача звонков и сообщений между устройствами
Экономическая выгода:
- Высокая остаточная стоимость — через 2–3 года можно продать за 50–60% от первоначальной цены
- Длительная поддержка обновлений снижает необходимость частой замены устройства
- Надёжность и качество сборки обеспечивают долгий срок службы
Сочетание этих факторов делает iPhone не просто смартфоном, а полноценной инвестицией в удобство и продуктивность.
Вопрос будущего iPhone на российском рынке волнует многих пользователей, однако опасения о полном запрете ввоза являются преувеличенными. Несмотря на санкции и уход Apple из России в 2022 году, смартфоны продолжают поступать в страну и эта ситуация сохранится в обозримом будущем.
Текущая ситуация:
По информации от экспертов рынка мобильной электроники:
- Официального запрета на ввоз iPhone в Россию не существует и не планируется
- Устройства импортируются через параллельный импорт
- Основные каналы поставок: Казахстан, Белоруссия, Армения, Китай, ОАЭ
- Российские ретейлеры наладили стабильные схемы работы
Прогноз на 2026 год:
- iPhone останется доступным для покупки в России
- Новые модели (включая iPhone 18) будут поступать в продажу через 1–2 месяца после мирового релиза
- Покупка возможна через крупные сети и специализированные магазины
Важные нюансы использования:
- Отсутствие официальной гарантии Apple в России (гарантию предоставляет продавец)
- Ограниченная функциональность Apple Pay (работает только с картами зарубежных банков)
- Невозможность участия в программе Apple Trade-In
- Цены на 15–30% выше официальных в других странах
Установка приложения Сбербанк Онлайн на iPhone требует дополнительных действий, поскольку оно было удалено из российского App Store. Однако существует несколько простых и безопасных способов установки.
Способ 1: Ярлык веб-версии (самый простой)
Если вам не принципиально использовать именно приложение, веб-версия — отличная альтернатива:
- Откройте Safari на iPhone
- Перейдите на официальный сайт Сбербанка в раздел входа в личный кабинет
- Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх)
- Выберите «На экран Домой»
- Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу
На рабочем столе появится ярлык, как у обычного приложения. Веб-версия по функционалу практически не отличается от мобильного приложения, плюс доступен быстрый вход по биометрии (Face ID/Touch ID).
Способ 2: Помощь Сбербанка (бесплатно)
Сбербанк предлагает несколько вариантов помощи:
Вариант А — Выезд сотрудника на дом:
- Оставьте заявку на официальном сайте банка
- Сотрудник приедет и установит приложение
- Услуга бесплатная
Вариант Б — Визит в офис банка:
- Придите в любое отделение Сбербанка
- Сотрудник установит приложение при помощи специальной утилиты
- Займёт 5-10 минут
Способ 3: Через утилиту iMazing (для продвинутых)
Этот способ позволяет установить приложение, даже если вы его никогда не скачивали. Понадобится:
- Компьютер (Windows или Mac)
- Программа iMazing (пробная версия на 30 дней)
- «Донорский» iPhone, где приложение уже есть или было ранее
Краткий алгоритм:
- Скачайте iMazing с официального сайта imazing.com
- Установите программу (достаточно пробной версии)
- Подключите «донорский» iPhone к компьютеру
- В разделе «Устройство» найдите СберБанк Онлайн
- Создайте копию приложения (перетащите на рабочий стол)
- Отключите донорский iPhone
- Подключите свой iPhone
- Отключите функцию «Найти iPhone» в настройках
- В iMazing выберите «Быстрый перенос»
- Перетащите сохранённый файл в окно программы
- Подтвердите установку и введите код-пароль iPhone
- При первом запуске введите данные Apple ID донорского аппарата для активации
Важно: После установки через iMazing смените пароль Apple ID (своего и донорского) для безопасности.
Вход в приложение:
После установки любым способом:
- Откройте приложение
- Введите логин и пароль от личного кабинета
- Или подтвердите вход через SMS-код
- Настройте вход по Face ID/Touch ID
Приложение полностью функционально и регулярно обновляется.
Серийный номер (Serial Number) iPhone — это уникальный идентификатор устройства, который используется для идентификации конкретного смартфона в системе Apple. Этот номер необходим для проверки гарантийного статуса, истории обслуживания, определения оригинальности устройства и отслеживания его в случае кражи или утери.
Где найти серийный номер:
Способ 1: в настройках iPhone (самый простой)
- Откройте «Настройки»
- Перейдите в «Основные»
- Выберите «Об этом устройстве»
- Найдите строку «Серийный номер»
- Нажмите и удерживайте палец для копирования
Серийный номер представляет собой комбинацию букв и цифр длиной 12 символов (в старых моделях формат может отличаться).
Способ 2: на оригинальной упаковке
- Посмотрите на заднюю сторону коробки iPhone
- Найдите стикер с серийным номером и IMEI
Способ 3: через iTunes/Finder
- Подключите iPhone к компьютеру
- Откройте iTunes (Windows) или Finder (macOS)
- Кликните на название устройства
- Информация отобразится в окне
Способ 4: через Apple ID
- Зайдите на сайт appleid.apple.com
- Войдите в свою учётную запись
- Перейдите в раздел «Устройства»
- Выберите нужный iPhone
Способ 5: на лотке SIM-карты (только старые модели iPhone 6s и ранее)
Как проверить iPhone по серийному номеру:
Официальная проверка на сайте Apple:
- Перейдите на сайт: checkcoverage.apple.com
- Введите серийный номер в поле
- Пройдите капчу (введите символы)
- Нажмите «Продолжить»
Что покажет проверка:
- Модель устройства
- Дата покупки (если активировано)
- Статус гарантии
- Право на техническую поддержку
- Срок действия гарантии AppleCare+ (если приобретена)
Признаки подлинного iPhone:
- Серийный номер распознаётся системой Apple
- Отображается корректная модель устройства
- Информация о гарантии соответствует дате покупки
Признаки подделки:
- Серийный номер не распознаётся
- Показывает другую модель
- Нет информации в системе Apple
Дополнительные сервисы проверки:
Для расширенной информации используйте:
- SNDeepInfo — страна производства, дата изготовления
- IMEI.info — история продажи, блокировки оператора
- CheckM8 — детальная информация о комплектации
Регулярная проверка серийного номера поможет убедиться в подлинности устройства при покупке и отследить гарантийный статус.
Режим модема на iPhone позволяет превратить смартфон в точку доступа Wi-Fi и раздавать мобильный интернет на другие устройства — ноутбуки, планшеты, другие телефоны. Эта функция доступна на всех современных моделях iPhone, включая линейки 13, 16 и 17, и работает идентично вне зависимости от версии устройства.
Настройка режима модема:
- Откройте «Настройки» на iPhone
- Найдите раздел «Сотовая связь» или «Мобильные данные»
- Убедитесь, что мобильные данные включены (переключатель зелёный)
- Вернитесь на главный экран настроек
- Выберите «Режим модема»
- Активируйте переключатель «Разрешать другим»
Важно: если пункт «Режим модема» не отображается, обратитесь к оператору связи — некоторые тарифы не поддерживают раздачу интернета или требуют дополнительной платы.
Настройка пароля:
- На экране «Режим модема» отображается имя сети (обычно «iPhone [ваше имя]»)
- Нажмите на строку «Пароль Wi-Fi» для изменения
- Рекомендуется использовать сложный пароль из 8+ символов
Способы подключения устройств:
1. Через Wi-Fi (самый популярный):
На подключаемом устройстве:
- Откройте список доступных Wi-Fi сетей
- Найдите сеть с именем вашего iPhone
- Введите пароль из настроек режима модема
- Дождитесь подключения
После успешного подключения в верхней части экрана iPhone появится синяя полоса с количеством подключённых устройств.
2. Через Bluetooth (экономия батареи):
Преимущества: меньше расход батареи, стабильнее при слабом сигнале.
Недостатки: ниже скорость передачи данных.
Подключение:
- Включите Bluetooth на обоих устройствах
- На iPhone: «Настройки» → «Bluetooth»
- На компьютере/планшете найдите iPhone в списке устройств
- Выполните сопряжение (введите код, если требуется)
- На компьютере выберите iPhone как сетевое подключение
3. Через USB-кабель (максимальная скорость):
Преимущества: максимальная скорость, одновременная зарядка iPhone.
Подходит для: больших объёмов данных, видеоконференций.
Подключение:
- Подключите iPhone к компьютеру кабелем Lightning/USB-C
- На iPhone разрешите доступ к устройству (если появится запрос)
- На компьютере выберите iPhone как сетевое подключение в настройках сети
Особенности для разных моделей:
iPhone 13:
- Поддержка 5G с раздачей до 2 Гбит/с
- Работает на частотах sub-6GHz
- Автономность в режиме модема: 3-5 часов
iPhone 16 и 16 Pro:
- Улучшенный модем Qualcomm
- Меньшее энергопотребление
- Более стабильное соединение
- До 6 часов работы в режиме модема
iPhone 17:
- Поддержка 5G mmWave и sub-6GHz
- Усовершенствованная антенная система
- До 7 часов автономности при раздаче
- Функция «Максимальная совместимость» для старых устройств
Дополнительные настройки:
Максимальная совместимость:
- «Настройки» → «Режим модема»
- Включите «Максимальная совместимость»
- Расширяет диапазон частот Wi-Fi (2.4 ГГц + 5 ГГц)
- Позволяет подключать устаревшие устройства
Количество одновременных подключений:
- По Wi-Fi: до 5 устройств одновременно
- По Bluetooth: 1 устройство
- По USB: 1 устройство
Важные рекомендации:
Расход батареи: режим модема активно разряжает iPhone. При длительной раздаче подключите устройство к зарядке.
Мобильный трафик: раздача интернета расходует ваш тарифный трафик. Контролируйте оставшийся объём данных.
Безопасность: используйте сложный пароль для защиты сети. Не раздавайте интернет в общественных местах без необходимости.
Скорость: реальная скорость раздачи зависит от качества мобильного сигнала и загруженности сети оператора.
Отключение режима модема:
- Вернитесь в «Настройки» → «Режим модема»
- Выключите переключатель «Разрешать другим»
- Или iPhone автоматически отключит режим модема, если устройства не подключались несколько минут
Перенос данных между iPhone — это простой процесс благодаря встроенным инструментам Apple. При покупке iPhone 17, 16 или любой другой модели у вас есть несколько способов миграции данных.
Способ 1: быстрое начало (рекомендуется)
Самый удобный метод для переноса данных напрямую между устройствами.
Подготовка:
- Зарядите оба iPhone минимум до 50%
- Подключите оба устройства к Wi-Fi
- Убедитесь, что Bluetooth включён на обоих iPhone
- Держите устройства рядом друг с другом
Процесс переноса:
- Включите новый iPhone
- Поднесите его к старому iPhone (который разблокирован)
- На старом iPhone появится окно «Быстрое начало»
- Нажмите «Продолжить»
- Отсканируйте анимацию на новом iPhone камерой старого
- Введите код-пароль старого iPhone на новом устройстве
- Настройте Face ID или Touch ID на новом iPhone
- Выберите опцию «Перенести данные с iPhone»
- Дождитесь завершения процесса (от 15 минут до нескольких часов)
Важно: оба устройства должны находиться рядом и быть подключёнными к зарядке во время всего процесса.
Способ 2: Восстановление из iCloud
Если быстрое начало недоступно, используйте облачную резервную копию.
Создание резервной копии на старом iPhone:
- Откройте «Настройки»
- Нажмите на своё имя вверху экрана
- Выберите «iCloud»
- Перейдите в «Резервная копия iCloud»
- Нажмите «Создать резервную копию»
- Дождитесь завершения загрузки в облако
Восстановление на новом iPhone:
- При первоначальной настройке выберите «Восстановить из копии iCloud»
- Войдите в свой Apple ID
- Выберите последнюю созданную резервную копию
- Дождитесь загрузки данных
Важно: бесплатный объём iCloud — 5 ГБ. Для полноценного переноса может потребоваться временная подписка на 50 ГБ.
Способ 3: Через компьютер (iTunes/Finder)
Для переноса большого объёма данных без интернета.
Создание резервной копии:
- Подключите старый iPhone к компьютеру кабелем
- На Mac (macOS Catalina+) откройте Finder
- На Windows или старых Mac откройте iTunes
- Выберите устройство в боковой панели
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас»
- Обязательно отметьте «Шифровать локальную резервную копию» (для сохранения паролей)
- Дождитесь завершения
Восстановление на новом iPhone:
- Подключите новый iPhone к тому же компьютеру
- Откройте Finder/iTunes
- Выберите новое устройство
- Нажмите «Восстановить из копии»
- Укажите только что созданный backup
- Дождитесь завершения процесса
Что переносится при любом способе:
- Контакты и календари
- Сообщения (SMS, iMessage)
- Фотографии и видео
- Настройки приложений
- Данные приложений (если приложение поддерживает)
- Пароли из связки ключей iCloud
- Настройки системы
- История звонков
- Заметки и напоминания
- Музыка (купленная в iTunes)
Что нужно настроить заново:
- Face ID / Touch ID (требуется повторная настройка по соображениям безопасности)
- Apple Pay (карты нужно добавить заново)
- Некоторые банковские приложения (потребуется повторная авторизация)
- Приложения с двухфакторной аутентификацией
После переноса:
- Проверьте работу всех важных приложений
- Убедитесь, что фото и контакты на месте
- Переавторизуйтесь в банковских приложениях и мессенджерах
- Настройте Apple Pay заново
- Проверьте настройки уведомлений
Совет: не стирайте данные со старого iPhone в течение недели после переноса — на случай, если понадобится что-то восстановить.
Нехватка свободного места на iPhone — распространённая проблема, особенно на моделях с базовым объёмом 64-128 ГБ. К счастью, iOS предлагает множество инструментов для эффективного управления хранилищем без потери важных данных.
Шаг 1: анализ использования памяти
- Откройте «Настройки»
- Перейдите в «Основные»
- Выберите «Хранилище iPhone»
- Дождитесь анализа (может занять 1-2 минуты)
Система покажет:
- Цветную диаграмму распределения места по категориям
- Список приложений, отсортированный по объёму
- Рекомендации по освобождению места
Шаг 2: используйте рекомендации iOS
В разделе «Хранилище iPhone» обратите внимание на автоматические советы:
«Выгрузить неиспользуемые»
- Удаляет приложения, которыми вы давно не пользовались
- Сохраняет все данные и документы
- При повторной установке всё восстановится
- Экономия: 2-5 ГБ в среднем
«Оптимизация фото» (требуется iCloud+)
- Хранит оригиналы в iCloud
- На устройстве остаются уменьшенные версии
- Экономия: 10-50 ГБ в зависимости от библиотеки
«Автоудаление старых чатов»
- Автоматически удаляет сообщения старше года
- Настраивается отдельно для каждого чата
Шаг 3: очистка фотографий и видео
Фотографии обычно занимают больше всего места.
Удаление дубликатов (iOS 16+):
- Откройте приложение «Фото»
- Перейдите в альбом «Повторяющиеся»
- Просмотрите найденные дубликаты
- Нажмите «Объединить» для каждой группы
Очистка «Недавно удалённых»:
- Откройте «Фото»
- Перейдите в альбом «Недавно удалённые»
- Нажмите «Выбрать»
- Выберите «Удалить все»
- Подтвердите действие
Фотографии хранятся 30 дней после удаления и продолжают занимать место!
Ограничение качества записи видео:
- «Настройки» → «Камера» → «Запись видео»
- Выберите 1080p 30fps вместо 4K 60fps
- Экономия: в 4-5 раз меньше места на видео
Шаг 4: очистка данных мессенджеров
Мессенджеры накапливают гигабайты медиафайлов.
Telegram:
- «Настройки» → «Данные и память»
- «Использование памяти»
- Выберите чаты с большим объёмом
- Нажмите «Очистить кеш»
- Подтвердите удаление
- Экономия: 2-10 ГБ
Совет: настройте автоматическую очистку медиа в настройках каждого мессенджера.
Шаг 5: Очистка кеша социальных сетей
Социальные сети кешируют огромное количество данных.
Самый эффективный способ:
- Найдите приложение в «Хранилище iPhone»
- Нажмите «Удалить приложение»
- Переустановите из App Store
- Войдите заново в аккаунт
Шаг 6: удаление загруженной музыки
- «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone»
- Найдите «Музыка» или музыкальное приложение
- Нажмите на приложение
- Смахните влево на альбомах/плейлистах
- Нажмите «Удалить»
Или удалите всю загруженную музыку:
- «Настройки» → «Музыка» → «Загруженная музыка»
- Выключите переключатель
Шаг 7: Очистка Safari
- «Настройки» → Safari
- «Очистить историю и данные»
- Подтвердите действие
- Экономия: 200-500 МБ
Шаг 8: Управление офлайн-контентом
Подкасты:
- «Настройки» → «Подкасты»
- Найдите загруженные эпизоды
- Удалите прослушанные
Карты:
- «Настройки» → «Карты»
- «Офлайн-карты»
- Удалите ненужные регионы
Книги:
- Откройте «Книги»
- Удерживайте палец на книге
- Выберите «Удалить загрузку»
Дополнительные методы:
Использование iCloud для документов:
- «Настройки» → [ваше имя] → iCloud
- Включите синхронизацию для Pages, Numbers, Keynote
- Локальные файлы переместятся в облако
Внешние накопители:
- Используйте флешки с Lightning/USB-C
- Перенесите фото и видео для резервного копирования
- Освободите место на iPhone
Контроль фонового обновления:
- «Настройки» → «Основные»
- «Обновление контента»
- Отключите для редко используемых приложений
Финальный шаг: Перезагрузка iPhone
После всех манипуляций перезагрузите устройство:
- Удержите кнопку питания + громкость (iPhone X и новее)
- Или удержите только кнопку питания (iPhone 8 и старше)
- Сдвиньте «Выключить»
- Включите через 30 секунд
Система пересчитает свободное место и оптимизирует хранилище.
Рекомендация: Проводите ревизию хранилища раз в 2-3 месяца для поддержания свободного места на уровне минимум 10-15% от общего объёма.




